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Política de Privacidad

Transparencia y protección de datos para todos los servicios de Sintegia.

Última actualización: Mayo de 2026

1. Responsable del Tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos que los datos personales recogidos en este sitio web serán tratados bajo la responsabilidad de:

  • Razón Social: Hugo Leonardo Rivas O'Neill (en adelante, "Sintegia")
  • NIF/CIF: ESY7247585T
  • Dirección: Llopis 3, AT 2, Barcelona, España. CP 08042
  • Email de contacto legal: hola@sintegia.com

2. Finalidad del tratamiento

En Sintegia (operando a través de nuestras divisiones operativas Web, Consulting y ERP) tratamos la información que nos facilitas de forma lícita y transparente con los siguientes fines:

  • Gestionar las solicitudes de información, dudas o cotizaciones recibidas a través de nuestros formularios web.
  • Gestionar la relación comercial y la ejecución de los servicios contratados (desarrollo, mantenimiento, consultoría e integraciones de software).
  • Procesar de forma segura los pagos y la facturación correspondiente a los servicios.
  • Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables vigentes en España.

3. Legitimación para el tratamiento

Las bases legales que nos autorizan a tratar tus datos son:

  • El consentimiento expreso del interesado al marcar las casillas de aceptación correspondientes en nuestros formularios.
  • La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales al solicitar presupuestos o iniciar la prestación de nuestros servicios.
  • El interés legítimo y el cumplimiento de una obligación legal (fiscal/contable).

4. Conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o de prestación de servicios, mientras no solicites su supresión, y durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables (generalmente 5 años según la normativa fiscal española).


5. Destinatarios (Cesiones a terceros)

En Sintegia garantizamos la privacidad de tus datos corporativos y personales. No venderemos ni cederemos tus datos a terceros ajenos a nuestra empresa, salvo obligación legal.

No obstante, para poder operar y prestar nuestros servicios institucionales, compartimos datos estrictamente necesarios con proveedores de máxima confianza que actúan como Encargados del Tratamiento bajo rigurosos acuerdos de confidencialidad. Entre ellos:

  • Proveedores de alojamiento y bases de datos en la nube (ej. servidores de Odoo S.A.).
  • Plataformas de procesamiento de pagos seguros (ej. Stripe).
  • Servicios de asesoría fiscal y contable externa.

6. Ejercicio de Derechos del Usuario

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Sintegia estamos tratando datos personales que les conciernan. Como titular de los datos, tienes derecho a:

  • Derecho de Acceso: Conocer qué datos tuyos obran en nuestros sistemas.
  • Derecho de Rectificación: Solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios.
  • Derecho de Oposición y Limitación: Oponerte a un tratamiento específico o solicitar que limitemos el uso de tus datos.
  • Derecho a la Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, debes enviar un correo electrónico a info@sintegia.com indicando en el asunto "Protección de Datos" y aportando una prueba de identidad (copia de DNI o documento equivalente).


7. Seguridad de la información

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información personal y corporativa, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado, en consonancia con nuestros propios estándares de ciberseguridad y mantenimiento.